01Quem somos
A Vince & Schaffer Intelligence Software LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.963.024/0001-72, com sede na Al. Rio Negro, 503 — Sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos serviços que prestamos.
Para os fins da LGPD, isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados, bem como pela aplicação das medidas técnicas e organizacionais necessárias para protegê-los.
02Dados que coletamos
Só coletamos o que é necessário. Os dados podem vir de você, diretamente, ou de sistemas legítimos que operam em nosso nome.
Dados de contato
Quando você nos envia um e-mail para contato@vinceschaffer.com ou interage por outros canais, tratamos nome, endereço de e-mail, empresa, cargo e o conteúdo das suas mensagens.
Dados de navegação
Quando você acessa este site, registros técnicos podem ser gerados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso. Esses dados servem para garantir funcionamento, segurança e diagnóstico.
Dados de clientes e parceiros
No contexto de projetos contratados, podemos tratar dados de representantes, colaboradores e usuários dos sistemas que desenvolvemos, sempre conforme contrato específico e na qualidade de operadores, quando aplicável.
Não coletamos deliberadamente dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, dados biométricos, entre outros) por meio deste site. Se o seu projeto exigir esse tipo de tratamento, ele será objeto de contrato específico com salvaguardas adicionais.
03Para que usamos
- Responder a contatos, solicitações e propostas comerciais.
- Executar contratos e prestar os serviços que você contratou.
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Zelar pela segurança do site e prevenir fraudes ou usos indevidos.
- Melhorar nossos serviços, de forma agregada e, quando possível, anonimizada.
Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com as declaradas aqui, nem para publicidade comportamental ou revenda a terceiros.
04Base legal
Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses legais do art. 7º da LGPD, conforme o caso:
- Execução de contrato — para prestar os serviços contratados e atender solicitações pré-contratuais.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — para atender normas fiscais, trabalhistas e societárias.
- Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhorias funcionais do site, sempre ponderado com seus direitos.
- Consentimento — quando exigido por lei ou quando você autorizar expressamente um tratamento específico, podendo revogá-lo a qualquer tempo.
05Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Só compartilhamos com terceiros quando necessário e, ainda assim, com salvaguardas contratuais:
- Prestadores de serviço — hospedagem, e-mail, assinatura eletrônica, contabilidade, infraestrutura em nuvem, ferramentas de comunicação, todos na qualidade de operadores.
- Autoridades públicas — quando houver requisição legal, judicial ou regulatória.
- Clientes e parceiros contratuais — estritamente dentro do escopo dos projetos que você contratou.
Alguns desses prestadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que a transferência internacional respeite os requisitos do art. 33 da LGPD.
06Retenção e descarte
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou para atender obrigações legais (fiscais, trabalhistas, prescricionais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
07Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida: controle de acesso, criptografia em trânsito, segregação de ambientes, políticas internas e revisão periódica.
Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.
08Seus direitos
A LGPD garante a você, como titular, os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade a outro fornecedor, observadas regulamentações.
- Eliminação de dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
- Oposição a tratamento que viole a lei.
- Peticionar junto à ANPD.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para admin@vinceschaffer.com. Responderemos dentro dos prazos legais.
10Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou em boas práticas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados.
11Contato e DPO
Dúvidas, solicitações e o exercício de direitos previstos na LGPD podem ser encaminhados ao nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Encarregado (DPO)
E-mail: admin@vinceschaffer.com
Endereço: Al. Rio Negro, 503 — Sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000.
Você também pode apresentar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.